Мабуть, кожному жителю багатоповерхівки знайомі випадки затоплення квартири. Рано чи пізно з цим стикаються наші сусіди, знайомі, близькі, друзі або – ми самі. Послідовність дій, до яких вдається людина залежить від того, хто ви в даному випадку: винуватець або потерпілий від затоплення квартири. Як правило, проблеми виникають у обох сторін. Давайте розбиратися, що потрібно зробити і як діяти в разі затоплення.
Що робити, якщо ви потерпілий?
Перше, що слід робити в разі протікання води зі стелі – це повідомити про це сусідові-винуватцю. Якщо того вдома немає, необхідно перекрити вентиль надходження води по стояку самостійно або звернувшись за допомогою до ЖЕКу.
В даному випадку важливий фактор – оперативність. Після того, як протікання буде зупинено, вам слід підрахувати збитки. Можливо, все може обмежитися лише сушінням стелі, і тоді ви зобов’язані повідомити сусіда про те, що сталося. Щоб уникнути подібних ексцесів в майбутньому.
Але якщо ремонт після потопу неминучий, вам потрібно провести грамотну калькуляцію витрат:
- витрати на ремонтні роботи та матеріали;
- робота клінінгової компанії.
У разі, коли сусід відмовляється відшкодовувати ваші витрати на ремонт після затоплення, ви можете відстояти своє право в суді.
Важливий момент
Після того, як потерпіла сторона подала позов на відшкодування збитку, не варто поспішати з ремонтом. А робити його самостійно – і зовсім не розумно. По-перше, в квартирі, де було затоплення, неодмінно є вологість. Позбутися від неї допоможе тільки дезінфекція, яку здатні провести тільки кваліфіковані працівники, які мають спеціальне обладнання. Після того, як дезінфекція буде проведена за всіма правилами і нормами гігієни – можна приступати і до самого ремонту приміщення.
Якщо попередні роботи по очищенню наслідків затоплення не здійснити, це може закінчитися сумними наслідками. У кращому випадку, на новій штукатурці будуть з’являтися жовті або сірі сліди вологості. У гіршому – мешканці раніше затоплених квартир можуть підхопити неприємні та навіть небезпечні захворювання. Адже нерідкі випадки, коли через грибки в людському організмі розвиваються такі хвороби, як пневмонія, запалення легенів і туберкульоз. Дихати вологістю в закритому приміщенні не можна. Тому, після затоплення квартири необхідна дезінфекція за всіма правилами. А значить – допомога професіоналів.
На сьогодні послуги з ліквідації затоплення приміщень здатні забезпечити клінінгові компанії.
Чим допоможуть клінери?
Якщо ви сумніваєтеся звертатися або не звертатися в клінінгову фірму, подумайте про те, що для подібної служби нерідкі випадки виїздів на ліквідацію затоплень в будинках. В арсеналі співробітників фірми зазвичай є все необхідне професійне обладнання та засоби швидкої боротьби з усіма наслідками потопів. Поки ви панікуєте і думаєте, як вчинити, професіонали, засукавши рукава, почнуть виконувати якісну роботу по ліквідації затоплення.
Поширені причини затоплення
Що може стати причиною потопу в квартирі? Найчастіше, це може бути проста неуважність людини або якась внутрішня поломка труб.
Найпоширенішими причинами сьогодні є наступні:
- забутий включений кран;
- поломка труби або шланга;
- неправильна заміна сантехніки;
- засмічення труб;
- протікання в побутовій техніці (пральна або посудомийна машина, холодильник);
- аварійна ситуація в будинку (щілини в стінах, «дірявий» дах та інше);
- стихійне лихо.
Сантехніка – це сполучені посудини, які неодмінно потрібно утримувати в бездоганному стані. Для цього, під час ремонту рекомендується міняти не тільки ванни і раковини, а й труби. А якщо ви, все ж, зіткнулися з проблемою затоплення квартири, то перед заміною сантехніки і проведенням ремонтних робіт, поспішіть позбутися від можливих негативних наслідків вологості в домі.
Наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом!